板凳搭台 居民“唱主角”

2025年5月20日，阳光透过树梢，在纺织城街道三棉社区宇鑫小区地面洒下斑驳光影。一条条“小板凳”围成同心圆，一场别开生面的“小板凳”活动在此开展。社区两委成员、包抓领导、包抓科室负责人、辖区民警、物业代表、党员代表与居民围坐畅谈，拉开了政策宣传与民意恳谈的序幕。

活动现场气氛热烈，居民们纷纷打开话匣子。从小区流浪猫泛滥、电动车乱停乱放，到部分楼栋天然气尚未接通影响日常生活等问题，网格员都认真记录在建议本上。当天，共收集居民建议3条，现场协调解决2项民生问题。

针对小区流浪猫问题，现场商议由物业联系动物救助站和爱心人士进行收容收养；针对电动车乱停放现象，决定由物业在楼栋间加装护栏，并引导居民将电动车停放至指定区域；对于部分楼栋天然气未接通的难题，街办包抓领导当场协调天然气公司业务负责人，并安排社区联合物业在会后与天然气公司对接，推进安装事宜。

“以前总觉得提意见要走繁琐流程，没想到在这样轻松的交流中就把问题解决了。”参会的李阿姨笑着感慨。每一个问题的提出与化解，都彰显着基层干部与群众面对面沟通、心贴心交流、实打实办事的工作作风。

以“板凳会”为纽带，领导干部主动下沉一线，群众积极参与治理，实现了从“单向倾听”到“双向互动”的转变。群众代表的建议正转化为提升基层治理效能的有力举措。正如宇鑫小区居民代表刘阿姨所说：“今天不仅见证了‘板凳会’解决问题的全过程，更感受到政府部门为民服务的不懈努力。”尽管板凳坚硬，却架起了干群连心的温暖桥梁。

三棉社区党委始终秉持“民有所呼，我有所应”的理念，积极回应群众急难愁盼。通过搭建“党组织＋物业＋居民代表”三方共治平台，以“板凳会”为载体，建立起“问题收集、分析研判、协同议事、闭环解决、公开反馈”的完整工作流程。社区将梳理出的“问题清单”逐项落实，确保事事有回应、件件有着落，做到快速响应、高效办理、精准解决，切实成为群众信赖的坚强堡垒，当好群众的“贴心人”。