席王街道高科绿水东城社区与民警、物业联手调解邻里纠纷

近日，席王街道高科绿水东城社区联合物业与辖区民警成功调解了一起因楼道堆放杂物引发的邻里矛盾，不仅让邻里重归和睦，还使楼道环境恢复整洁，为社区营造了安全、和谐的居住氛围。

事情起因于辖区内某单元楼住户在楼道随意堆放杂物，严重影响了其他居民的正常通行，还存在一定的消防安全隐患。长此以往，邻里之间矛盾逐渐升级，争吵时有发生，社区工作人员在得知这一情况后，迅速联合社区民警、物业组成调解小组，深入到涉事住户家中进行调解。

调解过程中，工作人员一方面耐心倾听双方诉求，安抚居民情绪，引导他们换位思考，理解对方的难处；另一方面，向堆放杂物的住户详细讲解了楼道堆放杂物的危害，包括阻碍紧急疏散、引发火灾等安全问题，以及违反的相关法律法规和社区管理规定。经过工作人员晓之以理、动之以情的劝说，堆放杂物的住户认识到了自己的错误，表示愿意配合清理。

随后，社区和物业工作人员协助该住户对楼道杂物进行了全面清理。经过大家的共同努力，原本杂乱的楼道恢复了干净畅通。邻里之间的矛盾也随之化解，关系得到了明显缓和。

此次调解工作的成功，不仅解决了居民的实际问题，更增进了邻里之间的感情，营造了和谐的社区氛围。今后，我社区将继续加大对社区环境和邻里关系的关注力度，及时发现和解决各类矛盾纠纷，为居民创造更加安全、舒适、和谐的居住环境。