为加强社区、物业和居民之间的沟通与交流,共同解决社区治理中存在的问题,2025年4月18日上午,纺织城街道电建社区深入众华新区小区开展“红色引擎驱动,共商社区幸福新篇”“红纽带”面对面议事会,搭建居民与物业、社区的沟通平台,集中讨论小区居民关心的焦点问题,纺织城街道包抓领导及包抓科室负责人、社区两委成员、致诺物业及小区党员、居民代表等参会。
会上,居民代表们踊跃发言,提出了一些具体意见和建议,为提升社区治理水平出谋划策。比如:小区内没有设置限速带及限速标识;电动车充电桩数量不够;小区门口临时车辆乱停乱放造成拥堵,居民出行不便;小区人行通道和非机动车道两个小门需同时开放,保障出入畅通;部分居民遛狗不牵绳,小孩玩耍,存在安全隐患;楼道内的灯光较暗,需定期维护;需加强楼道、电梯间等公共区域的卫生打扫频次等问题。
针对居民提出的问题,致诺物业工作人员认真听取居民意见,逐一耐心的为居民解答,并当场表示将积极采取措施,尽快解决居民反映的问题。对于不能立即答复的问题,物业工作人员详细做好了记录,承诺会后认真调研、再行答复,力争给居民们一个满意结果。
最后,由街道包抓领导对本次会议进行了总结,王主任强调,群众无小事,居民反馈的问题社区要跟进督促物业整改落实,社区与物业要加强沟通,及时回应居民的诉求,要求物业加强内部管理,制定巡查机制,及时发现问题,主动作为,对居民提出的问题事事有回应、件件有着落,更好地满足居民多元的服务需求,用更加贴心的服务,赢得居民支持。
会后,与居民代表一起在小区实地查看了6号楼公区灯、墙面修复情况以及小区门口设置限速标识等问题。
此次座谈会通过“零距离”对话,畅通了民意表达渠道,展现了居民“主人翁”意识。下一步,社区将持续搭建协商平台,推动“小事不出楼栋,大事不出社区”,携手共建和谐美好家园。



陕公网安备 61011102000072号

