纺织城街道三棉社区开展“群众面对面”活动

“小板凳”围出治理同心圆，零距离共话幸福新图景。3月25日，纺织城街道三棉社区以春日暖阳为幕、老旧院落为席，第二次以板凳会的形式召开“群众面对面”活动。社区两委成员、包抓领导、包抓科室负责人、物业代表、党员代表、楼栋长、居民代表共计20余人同坐方寸板凳，围绕“板凳连心桥 共话民生事”主线，在三棉社区纺三北区开启“板凳会”，通过“现场出题—集体把脉—联动解题”的闭环协商，让基层治理从“干部端菜”变“群众点单”，以有温度的对话共绘社区幸福半径。

会前看变化：整改晒出满意答卷。会前，社区工作人员带领参会群众实地“打卡”上期板凳会的“问题清单”。单元门内破损的暖气排水盖板已更换一新，纺三南区3号楼旁人防工程斜坡也竖起了半人高的防护栅栏。社区居民摸着崭新的设施直言“实打实的变化是最让人安心的”。通过新旧对比的“沉浸式验收”，让社区居民真切感受到“件件有着落、事事有回音”的治理诚意。社区书记现场表态：“群众点题，我们答卷，整改效果必须经得起大家检验！”

座谈听民声：板凳围出共治同心圆。“板凳会”上，居民代表争相发言，“汽车、电动车乱停乱放”“小区门口排水不利导致积水严重”“5号楼下电动车充电桩坏了”……1个多小时的讨论，若干意见建议被社区工作人员一一记录，社区和物业负责人逐一回应，既有停车位规划、小区环境卫生、公共设施维护等“老课题”，也有老年活动场所增设等新期待。社区工作人员笑称：“换个院子开会，像打开新频道，听见更多‘真心声’！”

会后马上办：现场踏勘立解小微难。“板凳会”后，街道、社区干部第一时间会同物业人员直奔问题点位。针对北区广场前楼梯被机动车辆违停问题，将立即整改，装设隔离地桩；针对非机动车停放充电设施不足问题，现场对小区内合适搭建停车棚位置进行实地考察，确定搭建点位，将组织进行路面硬化工程，后续与第三方公司联系进行评估搭建；针对北区小区门口排水口布局不合理影响通行问题，将组织施工转变排水方向，重新打通排水口。

从“一人说”到“众人干”，从“问题清单”到“幸福账单”，从“群众点题”到“共治破题”，“板凳会”越开越热乎。三棉社区用“零距离对话”和“马上办”行动证明：基层治理的密码，就藏在群众家门口的板凳上、话语里、笑容中。下一步，三棉社区将以居民期望为引领，坚持问需于民，持续深化“群众面对面”活动，积极践行“一线工作法”，与群众亲切交流、诚挚互动，于“柴米油盐”间把握真实需求，从“日常琐事”里明确核心诉求，真正将社情民意洞察明晰，努力为群众提供更加优质、高效的服务，让“板凳议事”成为社区治理的“金钥匙”。