纺织城街道纺星社区召开居民与物业面对面暖心座谈会

为进一步加强社区基层治理，提升物业的整体服务质量和水平，搭建居民与物业沟通的连心桥，打造温馨和谐的社区环境，纺织城街道纺星社区于2025年2月26日召开2025年度第二期“齐心协力解难题，共筑温暖家园”居民与物业面对面暖心座谈会。会议邀请了大桦物业负责人、大桦管辖的两栋楼的居民代表及街道包抓领导参会。

社区党委书记首先对本次会议议程及参会人员做简单介绍，随后，大华小区商住楼及无线电22厂的居民代表们提出了楼道杂物堆积、卫生较差且影响人的正常出行、飞线充电存在安全隐患以及路灯不亮更换不及时的问题。

会议结束后，街道包抓领导、社区书记、物业工作人员及居民代表来到问题现场实地考察，针对居民代表提出的楼道杂物堆放、飞线充电以及路灯不亮的问题，物业表示会增派人员清理楼道堆积的杂物，及时劝导随意拉线的住户提高安全意识，路灯问题随报随修。社区表示会组织志愿者与楼栋人员一起参与楼道杂物清理工作，同时也会协同派出所对飞线进行治理，强调居民代表要带头自觉遵守并监督劝导邻里不要再堆放杂物、飞线充电。

本次座谈会通过面对面座谈和实地考察的新形式，让物业及社区直观具体地了解群众诉求和问题的实际情况，精准把握问题关键，为进一步解决群众难题提供新的方向。在今后的面对面座谈会中，纺星社区也将持续关注居民所需，采取各种方式深入了解群众诉求，积极解决问题，努力化解居民与物业间的矛盾，携手共筑温暖和谐的家园。