纺织城街道枣园刘社区“群众面对面”座谈会（第四期）

为进一步加强社区与居民之间的沟通交流，切实解决居民生活中的实际问题，灞桥区纺织城街道枣园刘社区于2025年2月20日上午在枣园刘社区会议室成功举办了一场“面对面”座谈会。纺织城街办包抓领导、民警、社区工作人员与鹿塬温泉小区通泰物业经理及居民代表齐聚一堂，围绕鹿塬温泉小区基础设施建设、公共服务等多个方面展开深入交流，集思广益，共同为辖区建设出谋划策。

座谈会上，居民们纷纷就自己关心的问题发表看法。一位在鹿塬温泉小区生活了二十多年的业主反映，小区因管道老化，冬季供暖一直不达标，室内温度低于18摄氏度，家中常着厚衣、棉服，暖气费一分不少，但实际温度让人难以接受。还有居民提到，小区内停车位紧张，停车难问题日益突出，建议合理规划车位，缓解停车压力。此外，关于电动车乱停乱放、小区绿化修剪不及时等方面，居民们也纷纷表达了自己的看法和意见。

针对居民们提出的问题，社区工作人员认真倾听、详细记录，社区书记刘虎表示，感谢居民们一直以来对社区工作的关心和支持，鹿塬温泉小区生活着枣园刘社区1/3的居民，房龄久，人口多，人员构成复杂，一直是社区工作的重点，多年来，社区同物业多次“打交道”，探讨合理解决方案。物业也向居民代表表达愿意提升服务质量，改进小区环境，承诺将尽快与相关部门沟通协商，并及时向居民反馈进展情况，为居民营造一个更美好的居住环境。

座谈会最后，包抓领导对本次会议进行了总结发言。他表示，“老城新治”是当下社区治理的一个难题，随着时间推移，老旧小区基础设施配套建设普遍老化，且未设立大修基金。供暖管道的改造，工程量大，周期性长，社区居民应充分发挥主观能动性，积极作为，将大问题拆成小问题，分期、分段解决，街办也会将本次座谈会内容整理上报，确保各项问题得到妥善解决。同时，希望今后大家能够继续积极参与社会治理，共同营造一个和谐、美好的家园。

单丝不成线，独木不成林。此次面对面座谈会，不仅增进了彼此之间的了解与信任，也为社区下一步工作的开展明确了方向。相信在社区和居民的共同努力下，枣园刘社区的未来将更加美好。