纺织城街道一印社区开展12月“社区 物业 群众面对面”座谈会

为更直接、近距离倾听群众心声，解决群众身边“烦心事、揪心事”，进一步提升为人民服务水平和基层治理能力，2024年12月20日下午，纺织城街道一印社区组织辖区物业负责人开展“社区物业 群众面对面座谈会”协商议事会议，街办包片领导、辖区民警、社区两委成员及居民代表参加，共同讨论困扰居民身边的难事、急事。

座谈会现场气氛热烈，代表们各抒己见、畅所欲言，提出各类意见建议,其中涉及环境卫生治理、冬季供暖问题、小区物业服务、安全隐患整治、小区车位、小区房产证等方面问题；社区、物业负责人全程耐心聆听，仔细记录每一个建议，物业负责人对可以立行立改的问题现场答复解决，对一些“疑难杂症”承诺会后将立即进行研究，制定出切实可行的解决方案并及时向居民反馈，限时进行整改。

同时，社区针对做好冬季供暖、美化环境、提升物业服务、强化安全保障等向物业提出了要求，物业要拿出百分百的热情和爱心，把服务当事业干、把小区当家来建，倾尽全力落实各项暖民心的措施，真正做到“面对面”建议、“实打实”工作。同时，也希望群众在整改过程中积极配合，多提合理的意见建议，共商共建共治共享安全祥和宜居社区。

此次座谈会的成功举办，不仅激发了辖区居民参与基层治理的热情，加强了社区、物业与居民之间的沟通与联系，切实解决了居民们反映的一些实际问题。接下来，我社区将继续坚持以人民为中心的发展思想，以解决群众实际问题为导向，努力将群众的需求和期望转化为具体的行动和措施，进一步提升辖区群众的满意度和幸福感。