赔偿纠纷引关注 积极调解促和谐

近日，小区居民涉水开车致车辆损坏与物业的赔偿纠纷引起社区的高度重视。沁水路社区书记郭军迅速行动，组织召开专项会议探讨应对方案，力求妥善化解矛盾。

全面掌握情况后，郭书记带领社区工作人员前往物业并实地查看，同时要求涉事双方参与。龙湖物业经理及各部门主管及时响应到场，而涉事居民因外出无法前来。在现场沟通过程中，物业方工作人员出示事发时相关照片，讲述事情原委及双方纠纷至今未妥善处理的原因。

经过实地查看，郭书记针对小区排水现状及存在的安全隐患对物业方提出整改要求，明确指示物业在小区重要道路的显著位置，如容易积水的低洼路段、车辆通行要道等，尽快设置水位警戒线以及限高标识，通过醒目的提示预防类似涉水事故再次发生，增强小区整体安全性与应急管理能力。

尽管此次未能当场完成调解，但郭书记已根据反馈情况了解居民诉求与意见。待居民返回后，社区将立即重启调解程序，持续跟踪推进，依据事实与相关法规，公平公正地协调双方分歧，积极促成双方就赔偿事宜达成共识，努力恢复小区的和谐安宁与正常秩序，彰显社区在基层纠纷调解中的责任担当与积极作用。