纺织城街道四棉社区开展“民有所忧我有所为”服务群众面对面座谈会

为更好地倾听居民们的心声，及时了解居民对物业管理方面的诉求，提升辖区物业服务品质，创建流畅、快捷的沟通渠道，建立和谐、融洽的物业服务关系，共建共治共享和谐的人居环境，11月14日下午，纺织城街道四棉社区联合灞桥城市运营管理有限公司物业服务三室开展“民有所忧，我有所为”服务群众面对面座谈会。纺织城街道包片分管领导、科室负责同志、辖区物业负责同志、居民代表、住户楼长等30余人参加此次活动。

座谈会上，大家聚焦于小区环境卫生、供暖保障、车辆管理、井盖松动、飞线充电、高空抛物等诸多方面，不仅提出了实际存在的问题，还给出了诸多合理化的建议和意见。比如，在供暖保障上，希望能提前做好设备检修和维护工作，确保冬季供暖稳定；对于车辆管理，建议规划更合理的停车位和规范停车秩序；针对飞线充电和高空抛物现象，呼吁加强宣传教育和监管力度；对于井盖松动问题，则要求及时进行修复和加固，以消除安全隐患。

一条条真诚的意见与建议，皆是我们提升品质服务的最好指南。物业企业负责人就居民代表提出的问题一一给予耐心解释答复，并将居民代表们提出的建议和意见做好详细记录，以便后期整改提升。

本次座谈会进一步拉近了居民与物业企业、社区之间的距离，增强了社区和物业企业之间的整体联动性，促进社区治理与物业管理的持续融合，形成治理合力，不断满足新时代居民们的新要求和新期望，以高质量物业服务进一步推进美丽和谐家园建设。