纺织城街道向民社区召开物业服务品质提升座谈会

为更好地倾听居民心声，念“民之所忧”行“民之所盼”。建立和谐、融洽的社区、物业、居民关系，11月12日下午，向民社区组织辖区各物业负责人、各小区居民代表召开物业服务品质提升座谈会，街道分管领导、包片科室负责人参加了本次座谈会。

座谈会上，居民代表围绕生活居住需求对物业服务工作展开热烈讨论，就小区环境卫生、垃圾点设置、供暖温度、房屋漏水、车辆管理等方面提出了问题以及合理化的建议和意见。物业负责人对居民提出的问题进行了答复，并做好详细记录，以便后期整改提升。同时总结了物业服务中的不足，表示将进一步改进和提升服务能力。

社区负责人表示对居民提出的问题已经进行了登记并向水电等相关部门反映，后续会派社区工作人员对居民反映的急难问题进行及时跟进处理。同时，社区也会督促物业提升综合服务能力，使小区的硬件设施和服务水平共同提升。

物业与社区携手共建，才能更好服务百姓。本次服务提升座谈会进一步拉近了居民与物业企业、居委会之间的距离，增强了居委会和物业企业之间的整体联动性，促进社区治理与物业服务的持续融合，形成合力，不断满足居民们的新要求和新期望，以高质量服务进一步推进和谐社区建设。