纺织城街道纺星社区召开物业与居民代表座谈会

为打造更加美好的居住环境，解决小区存在的各种问题，2024年11月7日，纺星社区副书记、物业管理人员以及业主委员会的居民代表们齐聚一堂，共同为小区的未来出谋划策，解决小区问题。

大华小区是一个特殊的小区，它是新旧小区同院，由两个物业共同管理，造成个别问题存在管理漏洞，此次会议主要对小区目前存在问题共同协商处理。群众反映小区目前存在最大的问题是：小区内电动车乱停乱放，陌生人骑车随意进入小区，小区后门电动门被破坏后长期未修复，陌生人随意出入小区等。

物业管理人员针对居民代表提出的问题做出了积极回应，表示接下来会加强管理，提升服务质量。社区则充分发挥协调作用，做好监督，鼓励大家群策群力，共同寻找解决问题的最佳途径。社区积极争取相关资源，支持物业的改进工作，并加强对物业的监督，确保各项措施能够落到实处。

经会议协商对群众提出的问题做如下整改：一是福星物业制作电动车牌，福星物业和大桦物业负责对自己小区业主进行登记发放;二是福星物业在小区前门进行管理，对进出电动车查验车牌放行；三是前后门统一安装电子门禁系统，小区内所有业主统一在物业复制门禁卡扣；四是大桦物业对损坏的后门进行修复，并做好后期维护管理工作。

通过此次会议，将问题摆在桌面上，让物业直面群众诉求，切实解决群众提出的问题，社区协同治理，营造平安、和谐的社区氛围。