为进一步加强为人民服务理念,增强为人民服务意识,实现服务群众零距离,11月5日,灞桥街道华文社区开展“惠民服务‘零距离’政策宣传进社区”咨询宣传活动,把社保、医保等相关窗口直接“搬”进小区,为群众提供面对面、零距离服务。
活动现场热闹非凡,咨询台前聚集了很多居民,纷纷就自己关注的问题进行咨询,社区工作人员对居民所提出的问题耐心讲解。关于医保缴费大家提问的最积极,“姑娘,我们户口在外地老家,在咱小区居住都了5年了,不想再跑回老家交医保了,可以到咱这里交吗?”“我们家里今年生了小孙子,是不是就可以直接到咱社区给孩子交医保了?”社区医保专干就大家提出的问题一一耐心回答。
社区工作人员主动走到群众中间,发放垃圾分类、文明养犬、控烟、禁止高空抛物、医保等宣传单,一边发放宣传单页一遍就相关政策及问题进行宣传,同时将纸巾、纸杯、袋子等宣传品赠送给现场的群众。
社区还开展医保专项宣传会,就大家关心的医保相关内容进行宣传。重点讲解了医保缴费日期、费用、报销等等大家重点关注的问题,并对大家现场提出的医保问题进行解答。
下一步,灞桥街道华文社区将继续开展“政策宣传进社区”系列活动,通过全方位、多角度的宣传,让惠民政策深入人心,同时了解群众办事需求,认真聆听群众呼声,让更多群众了解政策,享受政策给生活带来的实惠。



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