陕水社区成立于2001年7月,辖区共有8个小区，居民总户数7572户，社区党委下设4个党支部，党员323名。作为人民群众的“大家长”，近年来，陕水社区一直积极探索基层社区治理新模式，积极发动多元力量参与社区“共建共治共享”的事务中，努力创建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理新画卷。
老有所养。“你们啊，让我说，比亲儿子女儿都强！”红旗小区16号楼独居老人李阿姨前不久在上楼梯时不慎摔倒，导致左腿骨折，行动不便，无法去银行支取生活费。社区副主任徐晓宁了解到老人情况后，毫不犹豫拿出2000元来保障老人正常生活。同时社区工作人员每天准时上门探望，关注李阿姨的身体恢复状况，买药买菜，打扫卫生，李阿姨说，她很久都没有这样开心过了。
陕水社区为保障辖区老人尤其是独居老人的身体健康，每月不定期邀请海声航空医院的医护人员免费为他们做身体检查，让老人在家门口享受暖心医疗服务。同时，社区以各种传统节日为契机，开展各种各样的文艺演出活动丰富居民的精神文化生活，为他们的晚年生活增添绚丽色彩。
小有所育。在做好青少年教育工作方面，社区对“困难家庭儿童”的身心成长尤为关注。在今年暑期，社区对辖区的困难儿童进行慰问，并送去了书包及学习用品，社区书记谢西安这样宽慰孩子们，“遇到任何困难都不要畏惧，因为你们有两个‘家’，除了你们的小家，还有社区这个大家庭会始终爱护你们，关注你们成长的点点滴滴。”此外，社区利用寒暑假等时间节点，以“小水滴”开心家园为依托，为儿童提供各种特色志愿服务活动，如大扫除、公益电影放映……鼓励孩子们积极参与社区建设，为他们的成长之路增添别样的光彩。
“你好，请问43号楼怎么走？”红旗小区楼栋众多、人员构成复杂且小区年代久远，时不时就会有外卖小哥发出这样的询问。基础设施老化、墙体斑驳失色、路面坑洼破损、停车一位难求……这些“老大难”问题一直是小区居民诟病的焦点。然而，随着社区改造工程的圆满完成，陕水社区“旧貌换新颜”，红旗小区新开设的西大门朝向宽阔大路，实现了人车分流，交通十分顺畅。小区内所有楼栋都换上了崭新的外观，拥有了醒目的新号牌。每个单元门口安装了公示栏，社区内多个方位均设置了便民充电桩，地面上清晰地标注着停车位。如今的红旗小区焕然一新，处处呈现出规范有序的景象，居民们的生活也因这些改变而更加舒适、惬意。
今年4月份，融创小区的业主和商户差点起冲突。原因是融创3号楼一层商铺要开菜鸟驿站中转站，在装修前期就遭到小区业主反对。主要问题在于菜鸟驿站在室内墙壁一侧安装了十多个充电桩，快递三轮车成群结队停在门口，大货车卸货位置又靠近人防通道，居民认为存在很大安全隐患，也给通行造成严重不便。为解决此事，社区采用“背对背”调节法，分别与业主、商户进行沟通，了解各方的态度和诉求后，“面对面”搭建了一个由业主委员会、物业、商户三方组成的协商平台，社区工作人员深入研判矛盾主体，成功缓解了纠纷双方的紧张情绪，在意见的交流碰撞中，双方最终达成了相互理解与包容。群众心头的“担心事”得以解决，菜鸟驿站也顺利营业。
“百姓无小事，枝叶总关情”，一盒药、一顿饭、一个停车位、一个充电桩……这些日常看上去的“小事”，却是与民生息息相关的大事。把暖民心、顺民意的事办实、办细、办好，是社区工作者们始终如一的责任。未来，陕水社区将继续砥砺前行，开启一场“民声”与“民生”的双向奔赴，用情用力在社区续写更多实干的浪漫之举，用坚实的臂膀托起人民群众“稳稳的幸福”！
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