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十里铺北路社区网格治理积极协调公馆壹号居民用暖问题

来源:十里铺街办 发布时间:2024-10-27 14:41

随着冬季的来临,为了保障居民温暖舒适的居家环境,十里铺街道十里铺北路社区成立网格专班,联合供暖监管部门浐灞区城市管理局、公馆壹号物业、供热公司深入开展网格巡察工作,就各种开发遗留因素导致未通暖气的问题进行沟通与协商,积极对接与推进供暖时间、供暖标准、应急维修工作。

同时,专班小组通过网格入户走访,收集居民对小区首次供暖的意见,并通过社区公告、微信群等方式,向居民普及了供暖常识,提醒大家提前做好供暖准备。供热公司提前对小区内的供暖管道、锅炉等设备进行了全面检查与维护。针对发现的问题,及时进行了整改,确保供暖设备在供暖季开始前达到最佳状态。公馆壹号物业也提前设立了24小时应急维修热线,及时响应居民报修需求,确保供暖设备在出现故障时能够得到迅速修复。为小区首次供暖做好前期保障工作。

经过专班的多方协调,公馆壹号供暖问题得到了妥善处理,接下来将由网格协调物业与供暖公司签署供暖协议,为居民朋友们在寒冷的冬日里能够享受到温暖舒适的居家环境保驾护航。