席王街道2024年群众满意度提升工作部署会

10月22日上午，席王街道召开2024年群众满意度提升工作部署会，街道领导班子成员及各科室负责人参加会议。

会议传达学习了灞桥区2024年度群众满意度提升工作推进会精神，同时结合工作实际，对街道2024年度群众满意度提升工作进行安排部署。

会议强调，群众满意度调查工作是考核工作的重要组成，街道是做好调查工作的基层基础，要以强烈的责任担当、细致的工作安排、广泛的宣传动员，多层次、宽领域、广角度地做好满意度调查的各项准备工作，为全区群众满意调查工作取得好成绩贡献力量。

会议要求：一是强化组织领导，夯实各级责任。成立工作领导小组，明确工作任务，细化责任分工，做好统筹协调，夯实科室、村社工作责任，建立“横向到边、纵向到底”的工作格局，形成街村联动、组组联通、人人出力的“齐抓共管”工作氛围。召开人大代表、政协委员政情通报会，展示区域良好的发展成果，让参政议政更通畅。二是加强宣传引导，营造良好氛围。开展惠民活动，利用新型媒体加大宣传，落实入户走访，利用群众喜闻乐见的形式，形成覆盖全域、全人群的宣传格局，让群众切身感受到辖区发展的新成就和新变化，使家家、人人充分享受发展成果。三是推进问题解决，获取群众支持。构建高效的12345工单办理流程，围绕街道重点工作，结合实际找准发力点，积极创新工作思路，把群众的“急难愁盼”问题解决好，对往年群众满意度反馈的热点问题进行再梳理、再解决，力争旧问题解决、新问题减少。四是突出重点人群，做好安抚工作。联合相关部门积极主动化解矛盾纠纷，妥善处理群众遇到的实际困难和历史遗留问题，以实际行动赢得群众的理解和支持。