灞桥区红旗街道云锦社区自2022年成立以来，凭借其独树一帜的治理智慧与温情服务理念，已然成为万千云锦居民的温馨港湾。社区下辖高科麓湾、十里锦绣、十里锦绣保障房、当代境等小区，共12000余户，25000余人，面对如此庞大的居民群体与复杂多元的社区结构，云锦社区积极探索创新管理模式，开创了一条党建领航、三方共治、直抵民心的创新治理之道，给居民朋友们提供“家门口”的服务。
“半月谈”：有难事、协商办。云锦社区自成立以来，积极探索党建引领基层社会治理新路径，结合小区人口结构复杂、物业服务有限的实际情况，社区创新设立“三方协同治理”工作站，实行“半月谈”共建共治协商会议制度。“多亏你们跑前跑后，才能这么快让事情有了圆满结果，这下可真是帮我们了了一桩心事”十里锦绣三期的业主们给社区送锦旗时开心地说。2023年5月的“半月谈”会议上，楼栋长反应十里锦绣三期房产证一直没能办理，居民特别着急。得知具体情况后，社区多次与小区居民、开发商、物业沟通，摸清房产证办理的堵点、难点问题，“点对点”寻找解决办法，积极对接区住建局、区处遗办等多家职能单位，最终房产证于今年1月办理成功，困扰三期业主多年的办证问题终于得以解决。每半个月，网格员与楼栋长携手，针对巡查中发现的细微问题与居民代表进行深入交流。由社区党组织、业主代表、物业公司联合职能部门相关人员组成“三方一员”协商平台，围绕十里锦绣小区电梯故障、小区设施设备损坏等事项，探索出“民事共议、问题共决、矛盾共解、难题共治”的社区治理新模式，及时把矛盾纠纷化解在基层、处置在萌芽状态。截至目前，已顺利召开协商会议40余场，解决了上百项居民关切之事，赢得了居民的高度评价与广泛赞誉。
“小蜜蜂驿站”：随时呼，即刻应。云锦社区建立小蜜蜂驿站，是一把基层治理的“金钥匙”。小蜜蜂不仅是志愿者的可爱昵称，更是他们无私奉献精神的生动写照。在2024年残疾人基本状况入户调查时，社区书记、工作人员和楼栋长吴军粮一行，发现保障房1号楼陆叔叔家里，居住着两位老年人，尤其是陆叔叔因为腿脚不便，上厕所时不慎滑倒过。阿姨随口一声“要是能装个防滑扶手就好了”，社区书记听后立即着手跟阿姨商量给叔叔购买防滑扶手，并组织网格员、楼栋长一起安装。“小而有为，无怨无悔”一句普通的话语，体现出社区工作者的责任与担当。这支由楼栋长、网格员及热心居民组成的队伍，如同勤劳的蜜蜂，行走于每个社区居民需要之处。小蜜蜂驿站，作为他们的温馨港湾，更是社区治理的智慧源泉。从日常关怀到紧急援助，从邻里互助到文化活动，小蜜蜂们以实际行动践行着“社区是我家，共建靠大家”的理念，让温暖与关怀流淌在每一位居民的心间。
“就业工作服务站”：有伯乐、有知音。面对社区内青年才俊众多、就业需求迫切的现状，云锦社区积极响应，于2023年成立灞桥区首家“就业工作服务站”。该服务站通过构建“发现-服务-跟踪”闭环机制，实现了就业服务的精准对接与全面覆盖。依托大数据平台与入户调研，精准掌握劳动力资源与就业需求，为求职者量身定制就业规划、职位推荐、政策解读及技能培训等一站式服务。“秦云就业”进社区、“夜遇伯乐”招聘会，以及与中国移动灞桥分公司的深度合作，为居民搭建了家门口的就业快车道。灵活的招聘模式与便捷的流程，不仅节省了求职者的时间与成本，更提升了招聘的精准度与效率。截至目前，已有42位居民在社区的帮助下成功入职心仪岗位，他们纷纷感慨：“家门口的就业服务，真是贴心到家了！”
云锦社区，以三方协同治理为坚实基石，以“嵌入式服务”为契机，以“家门口”的服务为温馨桥梁，用“精度”与“温度”服务做笔，正徐徐绘出一幅和谐、宜居、幸福的社区新图景。在这里，每一位居民都是这幅美好画卷的创作者与见证者，共同书写着云锦社区独有的温馨篇章。
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