数据多跑路 群众零跑腿

小微企业经营许可证审批在手机上就能完成灞桥区“掌上”审批服务，让群众零跑腿。

在灞桥区洪庆街道的一家小餐饮店里，个体经营者刘师傅正举着手机一边走一边拍，从店铺门口到餐厅，再到后厨操作间。手机另一边传来“指令”：“请给我们看一下咱们家的门头。”“好的，请您走到后厨，看一下操作间的设施设备”……视频连线的双方分别是洪庆街小餐饮店老板刘师傅和灞桥区行政审批服务局。这是灞桥区“一件事一次办”的生动实践。

在审前服务线下运行两年之后，灞桥区行政审批局再次升级“一件事一次办”。将审前服务专人帮办、代办由线下移至线上。线下线上同时操作，不用到政务中心，在“掌上”就能了解政策、办业务。办业务的市民群众对这一政策赞不绝口。

“以前现场踏勘，要提前跟审批部门预约等待，排队等工作人员到现场实地踏勘。”已经拿到审批手续的刘师傅说道。现在微信连线勘验合格后，当场就通过了经营许可证件。“

灞桥区行政审批局相关负责人介绍，在小微企业审批过程中,相关工作人员通过官方微信号与申办人提前进行预约沟通后，用手机连线视频方式查看现场设施设备时，全程录音录像存档，让线上踏勘整个过程公开、透明。

数据多跑路，群众零跑腿。将“最多跑一次”升级为“企业、群众零跑腿”，减少不必要的办事成本，提升区域营商环境的同时，也让企业、群众真正有获得感和满足感。