受强冷空气影响，辖区出现雨雪及低温冰冻天气，对公厕正常运行、环卫设施安全及市民出行环境造成严峻考验。为最大限度降低恶劣天气影响，切实保障城市公共服务功能稳定、市民出行安全便捷，环卫站配合灞桥区城管执法局统一部署精准施策，全面开展公厕及环卫设施雨雪天气应对工作：
一、未雨绸缪，筑牢应急保障基础
（一）完善预案明确职责
结合冬季雨雪天气特点，修订完善《公厕及环卫设施雨雪冰冻天气应急处置方案》，明确职责分工，细化“雪前准备、雪中处置、雪后恢复”全流程操作规范，建立“扁平化指挥、快速化响应”工作机制，确保任务到人、责任到岗、处置高效。 实现“雪前备足、随时可用”。
（二）排查隐患防患未然
雨雪来临前组织专项工作组对辖区230余座公厕、6座垃圾转运站、300余组果皮箱等环卫设施开展全覆盖隐患排查。重点检查公厕地面防滑性能、供水管道密封性、电路安全及垃圾转运站排水系统、设备运行状况，对发现的坡道易滑、管道松动、排水不畅等隐患立行立改；对公园广场、学校、医院周边等重点区域的环卫设施，提前规划清雪作业路线，从源头降低雨雪天气风险。
二、闻雪而动，高效开展应急处置
（一）公厕安全保障精准发力
降雪伊始，立即启动公厕应急保洁模式，实行“湿拖+干拖”无缝衔接作业，保洁人员每小时对地面进行一次全面清扫，确保地面干爽无积水积冰。在公厕入口、通道、洗手台等易滑区域铺设双层防滑地垫，延伸保洁范围至公厕门外3-5米，及时清扫积雪、铲除薄冰，开辟安全通行通道。对辖区公厕暴露供水管线、阀门、水罐等设施，全部采用保温棉进行缠绕包裹，加装防风门帘。加密设施巡检频次，确保公厕正常供水、照明及使用功能不受影响。
（二）环卫设施运维全面跟进
统筹机械作业与人工清扫力量，构建“全域覆盖、重点攻坚”的清雪除冰网络。对机械无法作业的人行道、绿化带周边及果皮箱、垃圾收集点等设施周边积雪进行人工清理，确保环卫设施无积雪掩埋、功能正常。优化垃圾清运路线，避开结冰路段，加密收集频次，实现“日产日清、无积压暴露”。同时，及时清理环卫设施表面冰凌、积雪，及时检查修复受损果皮箱，保障设施外观整洁、使用安全。
截至目前，辖区未发生因雨雪天气导致的设施故障、安全事故及市民投诉事件。重点区域公厕环境整洁、安全有序，主次干道及环卫设施周边无明显积雪积冰，城市公共服务功能稳定，为市民出行及生产生活提供了坚实保障。下一步，环卫站将持续紧盯气象预警信息，严格执行24小时应急值守制度，保持应急状态不松懈。
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