从“被动等”到“主动办”信用修复为营商环境再升温

信用是企业发展的“经济身份证”，更是优化营商环境的核心支撑。为持续优化营商环境、提升政府服务效能，切实破解企业失信难题、助力市场主体信用重塑，区科技工信局聚焦企业信用修复需求，以主动服务破解“信息壁垒”，通过按批次收集区域内受行政处罚企业联系方式、集中开展信用修复培训等精准举措，让信用修复服务从“企业找政策”变为“政策找企业”，在全市取得显著成效，位列前茅。

一、工作举措

一是高位部署，构建信用修复工作体系。区科技工信局于2025年12月8日正式下发《关于开展行政处罚和信用修复“三书同达”工作的通知》（灞科工发〔2025〕16号）及《关于开展企业信用修复工作的通知》，明确工作目标、职责分工和实施路径。通过建立“部门联动、精准对接、全程指导”的工作机制，督促各行业监管部门聚焦辖区失信企业实际需求，将信用修复服务从“被动等待申请”转为“主动上门服务”，为工作落地见效筑牢制度保障。

二是精准发力，破解企业修复痛点难点。组织各行业监管部门通过电话、短信、书面通知等多种方式开展全面排查，对414家失信企业开展“地毯式”联系，逐一告知企业失信记录详情、信用修复政策要求、申请条件、办理流程及所需材料，确保政策知晓无死角，实现企业对接全覆盖。针对企业失信情况特殊、修复难度较大的企业，实施精准靶向服务，提供“一对一”帮扶指导，全程协助解决办理过程中的堵点问题，提升修复办理质效。

二、工作成效

通过系列举措，我区信用修复工作实现突破性进展，机制运行后单月成功完成信用修复企业33家，咨询企业突破百余家，失信企业信用重塑步伐明显加快。靠前提醒、精准对接的服务模式，不仅帮助企业及时知晓修复路径、快速重塑信用，更有效破解了失信企业在招投标、融资贷款等领域的发展限制，让企业轻装上阵参与市场竞争。

下一步，区科技工信局将持续落实好“一处罚一告知一提醒”的“三书同达”工作机制，不断优化服务流程、提升指导精度，引导市场主体及时纠正失信行为、消除不良影响。深化信用修复“暖企”服务，以更具温度的举措打通助企纾困“最后一公里”，让诚信成为区域营商环境的鲜明底色，为市场主体高质量发展注入强劲信用动能。