生态环境灞桥分局入户走访听民意用心破解群众急难愁盼

为持续畅通民意沟通渠道，精准回应群众民生诉求，切实解决群众身边急难愁盼问题，7月16日，生态环境灞桥分局组织执法人员深入辖区合能铂悦府小区开展走家入户走访活动，面对面倾听群众心声、收集民生意见。

走访过程中，工作人员与居民亲切交流，细致询问日常生活中的各类难题，认真记录群众反映的各类诉求。经梳理，群众集中反映四项突出问题：一是小区车库车辆停放无序，停车管理工作存在短板；二是冬季供暖温度不足，采暖体验较差；三是楼道公共设施管护缺位，部分楼道照明灯具损坏未能及时维修；四是小区配套不完善，休闲游乐设施数量不足，难以满足孩童日常活动需求。

针对收集到的群众诉求，工作人员现场做好登记建档，逐一记录问题细节与居民诉求。下一步，分局将梳理汇总走访收集的全部问题，建立民生诉求台账，及时对接小区物业、社区及相关职能单位，分类协调推进整改落实，持续跟踪处置进度，做到事事有回应、件件有着落，切实把为民服务工作落到实处，不断提升辖区群众获得感与满意度。