践行公证“五融入” 温情服务进病房

8月6日，灞桥区公证处接到群众求助，当事人因病住院，行动受限，无法亲自到窗口办理公证业务。我处立足公证“五融入”工作要求，坚持公证服务融入民生保障，立即开启特殊群体法律服务绿色通道，公证人员携带办证设备走进医院病房，将公证服务送到病床前。

现场，公证员首先确认当事人神志清醒，具备完全民事行为能力，并仔细核验身份及相关证明材料，用通俗语言逐条释明公证事项的权利义务与法律后果，反复确认系本人真实意愿。随后严格按照公证程序完成询问记录、拍照录像、盖章捺印等全部流程，顺利完成公证办理，真正把便民实事办到群众急需处。当事人及其家属对公证处贴心便民的上门服务表示由衷感谢。

近年来，灞桥区公证处积极践行“公证为民”理念，针对老年人、残疾人、重症患者等特殊群体，常态化开展预约办、上门办、延时办等便民服务，不仅有效解决了行动不便群众“办证难”的问题，也体现了法律服务的人性化与专业性。下一步，灞桥区公证处将持续紧扣公证“五融入”专项活动部署，继续拓展服务场景，优化服务流程，让更多群众在“急难愁盼”中感受到法治的关怀与温暖，用有温度的公证服务切实提升群众获得感。