关于人民网网友反映“漏水”的核查结果

网友留言：2026-07-13

本人是灞桥区翠屏湾二期*号楼一单元1701室、1801室业主。2026年6月29日和2026年7月3日下雨期间，*号楼一单元17层和18层外立面挑沿防水层老化开裂，挑沿与墙体接缝密封失效，雨水顺着缝隙大量渗入室内，造成我家屋顶大面积漏水，室内装修受损，严重影响我们正常居住，给业主带来很大心理负担。       现恳请：   1.督促物业公司立刻启动维修资金应急流程，尽快安排施工单位对外墙挑沿外侧防水层、墙体接缝位置进行堵漏维修；   2.妥善解决因漏水造成的室内装修损坏问题；   3.定期向我反馈审批进度以及开工时间。         

回复单位：西安市灞桥区十里铺街道办事处2026-07-17

尊敬的网民，您好，您的留言我们已收悉，现将有关情况回复如下：针对反映翠屏湾小区屏湾小区防水层老化开裂，排沿与墙体拔链密封失问题。工作人员到物业了解情况，翠屏湾小区漏水事件为历史遗留问题，业委会主任正在统计登记有类似问题的住户，后续将统一处理。