关于人民网网友反映“灞桥区林河春天房屋持续异响，请求核查整改”的核查结果

网友留言：2026-01-25

尊敬的领导，您好。 我是陕西省西安市灞桥区林河春天小区的业主，现向您反映家中房屋长期存在异响的问题，该问题已严重影响家人正常居住和休息，恳请领导督促相关部门核查处理。 自近期发现以来，家中客厅及主卧墙体、卫生间管道处持续出现异响，异响类型为低频震动声、间断性敲击声，穿透力极强，有规律，早9:30至夜间22:40音量虽未达到刺耳程度，但低频震动感持续存在，导致家人入睡困难、睡眠质量大幅下降，长期下来已影响家人身心健康。 发现问题后，我第一时间向林河春天小区物业进行了反馈，物业工作人员简单上门查看，未做专业检测告知无法确定异响成因，也未提出任何整改或排查方案。 诉求： 1.请求督促相关部门联合专业机构，上门对我家房屋异响进行专业检测，精准排查异响根源； 2.若异响为小区公共设施（如管道、水泵、电梯）运行共振导致，督促物业及设施管理方采取减震、降噪整改措施 ；若为房屋结构或户内公共部位问题，按相关规定落实责任方进行维修； 3.要求物业建立沟通机制，及时向我反馈核查进度及整改方案，确保问题彻底解决。

回复单位：西安市灞桥区住房和城乡建设局2026-01-28

尊敬的网民，您好，您的留言我们已收悉,现将有关情况回复如下：物业企业前期上门查看，未发现明显噪音，接到群众电话后，灞桥区住建局已要求物业企业排查外部设施设备原因，同时与业主约好时间上门检查，若属于设备问题，及时维修。若实在查不到原因，第一时间上报生态环境灞桥分局。由专业部门上门检测。