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信件内容
流水号 20180508007
标    题 华夏文旅演出投诉
姓    名 王**
手    机 133****8822
写信时间 2018年05月8日
信件内容 华夏文旅打造的驼铃传奇大型演出.票是朋友送的,时间是4月1号到30号,需要提前预约,节前我们预约28号,对方说因为节日期间场次爆满,故将推迟至5月3号.到了5月3号,我们预约,对方说可以(正常演出时间是晚8点),当时我们驱车一个半小时到达演出地点,7点25分在售票厅换票时,售票人员却说演出临时更改时间,提前半小时开始,现在演出已经开始了,所以不能进.对此,很多游客无法接受,与游客中心的工作人员交涉两个多小时,无果.对方的答复是,演出提前了,票只能作废,走人. 地址< 华文路1518号
办理情况
处理状态 已处理
回复内容 您好,感谢您的留言,您所反映的问题属浐灞生态区管辖范围,建议将相关问题转交浐灞管委会处理。
处理时间 2018年05月08日
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