靶向整治占道顽疾 常态管护提质市容

2026年9月1日，灞桥区城管执法局平台收到12345政务服务热线转接群众投诉工单：纺建路与鹿塬街交汇处北侧路段存在快递三轮车占道问题，挤占盲道、严重侵占行人通行空间。

接到工单后，中心坐席员即刻精准派单、闭环督办。纺织城街办中队执法队员第一时间赶赴现场核查处置，确认问题属实，属于辖区非机动车管理高频反弹乱象。执法人员坚持文明执法、纠违育人相结合，现场督促当事人立即整改，全部挪移占道车辆至规范停车区域，彻底清空盲道及人行通道，全面恢复路段通行秩序。同时，针对快递行业临时停靠作业特点，对从业人员开展现场警示教育和法规宣讲，严肃告知占道停放的安全风险与违规后果。整治工作完成后，执法人员致电投诉市民反馈处置全过程及整改成效，优质高效的处置服务获得了市民的肯定与好评。

下一步，灞桥区城管执法局将聚焦快递配送高峰时段、重点路段，加密动态巡查频次，常态化开展行业普法宣传与文明作业引导。同时，依托数字化城管平台精准复盘治理短板，持续提升城市精细化治理效能，全力打造整洁畅通、规范有序的人居环境。