深化改革优化服务 答好优化营商环境“最优卷”

在灞桥，企业和群众办事正在发生看得见的变化：清单更清了、跑腿更少了、服务更暖了。近年来，灞桥区行政审批服务局（区数据局）在区委、区政府的坚强领导下，以“刀刃向内”的改革精神和“将心比心”的服务理念，在审批上做“减法”，在服务上做“加法”，在效能上做“乘法”，用实实在在的举措为优化营商环境贡献灞桥力量。

一是建清单、立规矩把权力关进制度的笼子里。行政审批不能“拍脑袋”，更不能“看心情”。灞桥区行政审批服务局（区数据局）以清单管理为抓手，让每一项审批都有据可查、有规可依。每年对照上级清单调整情况和法律法规修订变化，对每个行政许可事项逐一梳理，更新形成《灞桥区行政许可事项清单》等并向社会公布，让群众和企业“清单在手、办事不愁”。截至目前，已明确灞桥区236个行政许可事项和260个备案事项，并动态完善局内部审批事项清单，做到“清单之外无审批”，让权力在阳光下运行。

二是建机制、提速度让审批跑出“加速度”。项目等不起，企业慢不得。通过建立“帮办代办”机制，按照“一企一人”负责制，为重点项目、重点企业提供从政策咨询到材料申报、从网上操作到证照送达的“全链条”服务。建立分级审批机制，将所有常办事项划分为4个审批级别，推行“简单事项当场办、复杂事项限时办”，审批效率大幅提升。建立标准化服务机制，以“专业化队伍、精细化管量、标准化流程、便利化服务”为核心，推动“一站式受理、一窗式通办”，让办事体验从“能办”向“好办、快办”升级。

三是强改革、优服务推进国家级“高效办成一件事”改革落地。对照国办13项重点任务，已完成育儿补贴申领、教师资格认定、灵活就业参保、高新技术企业政策扶持8项事项线上线下通办，剩余5项稳步推进。同时，政务服务中心推行“错时、延时、预约”服务，打破传统工作时间限制，让上班族不再为办事请假发愁。此外，将信用查询嵌入审批流程，逢报必查、逢办必查，让守信者享受便利，让失信者受到约束，营造诚实守信的良好社会氛围。

改革有力度，服务无止境。优化营商环境没有“休止符”，只有“进行曲”。灞桥区行政审批服务局（区数据局）将继续以群众满意为标尺、以企业需求为导向，在“加减乘除”中精耕细作，在守正创新中砥砺前行，努力用每一份清单更清晰、每一次审批更高效、每一个窗口更温暖，换取市场的“活力指数”和群众的“幸福指数”。