践行“721工作法” 整治人行道车辆乱停放

为持续规范辖区人行道通行秩序，优化市容环境。8月28日，一中队执法人员在人行道车辆乱停放专项整治工作中，严格践行城市管理721工作法，坚持70%服务疏导、20%规范管理、10%依法执法的柔性治理理念，实现城市管理既有力度更有温度。

一是以70%的服务进行暖心疏导，源头化解违停问题。执法人员坚持教育优先、服务前置。对临时停靠、车主在场的违停车辆，耐心宣讲人行道禁停规定、占道通行安全隐患，主动引导车主规范停放；对无人车辆，通过电话、短信温馨告知，督促车主及时挪车。同时主动告知周边合规停车区域，提供便民指引服务，以贴心服务争取群众理解支持，从源头减少随意违停行为。

二是采取20%的精细管控措施，进行常态治理，以巩固整治成效。针对背街小巷、小区出入口、商圈周边等人行道违停高发点位，优化巡查路线、加密巡查频次，实行定点值守与动态巡查相结合的常态化管理模式。对反复出现、零星分散的违停乱象及时规整、当场纠偏，压实常态化管控责任，杜绝问题反弹回潮，持续提升人行道市容秩序。

三是以10%刚性执法守住底线，规范市容秩序。对经多次劝导、告知后仍拒不整改、长期占道停放、严重阻碍行人通行的违停车辆，严格按照法律法规开展取证、张贴告知单、拖移处置等规范执法流程，严肃查处人行道违法停放行为。坚持柔性治理为主、刚性惩戒为辅，依法整治屡教不改的突出乱象，有效震慑违停违法行为。

下一步，一中队将持续深化“721工作法”治理模式，持续推进人行道违停常态化、精细化整治，不断提升城市治理水平，全力营造畅通有序、整洁文明的辖区人居环境。