灞桥街道召开物业服务管理“百日行动”推进会

为深入落实灞桥区物业服务管理“百日行动”工作部署，复盘前期工作成效，剖析存在短板，进一步压实各方责任，统筹推进小区环境提升、隐患排查、诉求化解等重点任务，8月27日下午，灞桥街道召开物业服务管理“百日行动”工作推进会。街道相关领导、各职能科室、各社区负责人、辖区物业企业代表等百余人参会。

首先，会议全面总结街道物业服务管理“百日行动”前期开展情况，客观梳理当前工作推进中存在的短板弱项，对照行动目标任务，剖析问题根源，就专班统筹、社区落实、物业履职等各环节工作进行再梳理、再强调，明确攻坚方向与工作标准。

接着，会议通报辖区物业服务管理“百日行动”整体推进情况，围绕小区环境整治、消防安全隐患整改、12345政务热线诉求闭环处置、物管会组建等重点工作，点明突出问题，对后续整改提升工作提出具体要求。

在交流发言环节，灞桥街社区、建材社区、奥莱社区、世园社区分别结合各自辖区小区治理实际，汇报工作进展、分享治理经验，查摆现实难题；网格建设科李炼同志立足业务职能，就专项行动重点任务、工作流程、协同联动机制等做补充发言；金碧物业企业代表就小区问题整改、服务提质等作表态发言。

随后，街道主任对前期工作予以点评，并对下一阶段“百日行动”重点工作进行安排，并强调，要坚持以人民为中心，严格落实“街道统筹、专班牵头、科室包抓、社区主责、物业落实”工作机制，靶向破解小区治理突出问题，推动专项行动落地见效。

最后，会议明确四项核心工作要求：一是压紧压实各级责任，专班统筹调度、科室下沉督导、社区排查摸排、物业履职尽责。二是紧盯问题整改，建立台账销号管理，抓好环境、消防隐患整治，高效处置群众诉求。三是深化多方共治，发挥物管会作用，健全联动机制，提炼治理经验。四是从严督导问效，对推进滞后、整改不力的限期整改，切实提升群众居住幸福感。

会议明确了七项具体工作任务，其中包括充分发挥物管会阵地作用，强化矛盾协调、物业监督职能。二是规范建立小区官方物业工作微信群，打通线上诉求渠道。三是推动社区与物管会人员双向融合。四是执行物业红黑榜考评。五是推动城管、市监、资规、公安执法力量下沉小区开展联合整治。六是抓实回迁安置社区物业规范化建设，补齐物业服务短板。七是面向居民开展“三清三关”等安全宣教，引导群众参与基层共治。

下一步，灞桥街道将以此次推进会为契机，紧盯时间节点、狠抓工作落实，常态化巩固整治成效，持续提质增效，全面提升辖区物业服务管理精细化水平。