十里铺街道灞业大境社区联合物业开展“清洗地毯、磨刀磨剪”便民服务活动

为深入践行我为群众办实事初心宗旨，切实把便民利民、惠民暖心的实事办在居民心坎上，进一步拉近社区、物业与居民群众的距离，持续提升“灞业大集”服务品牌精细化水平，增强居民的幸福感与归属感，切实解决居民日常生活中的琐碎难题，十里铺街道灞业大境社区联合物业，精心开展“清洗地毯、磨刀磨剪”便民服务活动，用实际行动传递社区温度。

清洗地毯区现场暖意融融，居民们陆续将家中难以自行清洁的大块地毯、地垫送至现场，脸上满是期待。社区志愿者与物业工作人员提前抵达现场，有条不紊地备好各类洗涤工具，迅速分工、默契协作，严格按照喷洒洗涤剂、高压水枪冲洗、细致刷洗、通风晾晒的流程，有条不紊地开展清洗工作。针对地毯上的顽固油污、生活污渍、陈年灰尘及宠物毛发等清洁死角，工作人员耐心细致、反复刷洗，高压水枪反复冲刷，不放过任何一处细节，力求将每一块地毯清洗干净、晾晒整齐。现场秩序井然，居民们自觉排队等候，工作人员全程耐心服务，清洗完毕后还贴心地将地毯摆放整齐进行晾晒，待完全干透后及时通知居民领取，真正为居民省去了自行清洗的麻烦，做到省时、省力又省心，赢得了居民们的一致认可。

另一边的磨刀磨剪服务区同样人气十足，不少居民带来了家中钝化、生锈的菜刀、剪刀，工作人员与专业打磨师傅分工协作、规范操作，引导居民有序排队、依次递交。打磨师傅们认真查看每一把刀具、剪刀的磨损程度与锈蚀情况，严格按照粗磨开刃、细磨抛光、校正刀口、防锈养护的规范流程，一丝不苟地进行打磨，不放过任何一处细微瑕疵。每打磨完一把，师傅都会现场进行试切、试剪，确认锋利度达标后，才放心地交到居民手中。拿到焕然一新、锋利如初的刀具，居民们脸上露出了满意的笑容，纷纷称赞服务贴心、实用，现场处处洋溢着务实暖心、邻里和睦的浓厚氛围。

本次便民服务活动组织规范、推进有序、落地见效、口碑良好。活动不仅扎实落实为民服务履职责任，用心办好居民家门口的民生微实事，也为“灞业大集”常态化开展便民惠民志愿服务，沉淀了成熟可行的实践经验。同时，借助本次活动，社区与物业进一步精准摸清辖区居民多元化、生活化、精细化的服务诉求，为后续精准服务筑牢基础。

下一步，十里铺街道灞业大境社区将持续联动物业力量，始终以居民实际需求为工作核心，推动便民志愿服务常态化、制度化开展，精心打造接地气、暖民心、惠民生的特色服务活动。聚焦群众日常生活中的小事、琐事、烦心事，不断扩容服务项目、创新服务形式、提升服务质效，精准匹配不同年龄、不同群体的差异化生活需求。以常态化便民服务、日常化暖心关怀，切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感，让社区治理更有温度、居民生活更加舒心安心。